FAQ

Każdy egzemplarz pozyskujemy bezpośrednio z autoryzowanych źródeł lub z zaufanej sieci kolekcjonerów i dealerów luksusowych zegarków w Europie. Nigdy nie kupujemy „w ciemno" — przed włączeniem zegarka do kolekcji przechodzi on pełną weryfikację mechaniczną i dokumentacyjną.

Oferujemy zarówno nowe (niewczesowane, „full set"), jak i używane egzemplarze. Stan każdego zegarka jest opisany na karcie produktu: Nowy / Używany / Vintage / Full Set. Pełna historia użytkowania jest na życzenie udostępniana przed zakupem.

Każdy zegarek przechodzi weryfikację u niezależnych watchmakerów w naszej sieci — sprawdzane są: numery seryjne, mechanizm, zgodność z oryginalną referencją, papiery, znaczniki produkcyjne na kopercie. W razie wątpliwości — kontaktujemy się z producentem (Patek Philippe Geneva, Rolex Switzerland) w celu potwierdzenia.

Standard to przelew bankowy (PLN / EUR / USD). Dla rezerwacji przyjmujemy zadatek 10–20% wartości na okres do 7 dni. W szczególnych przypadkach możliwa gotówka przy odbiorze osobistym lub transakcja escrow przez bank.

Tak — i jest to standard w naszym sklepie. Spotkanie odbywa się po wcześniejszym umówieniu w naszym biurze w Krakowie lub w innym ustalonym miejscu (hotel, restauracja, Warszawa). Pełna prezentacja, dokumenty, możliwość założenia. Bez presji zakupowej.

Tak. Po zaakceptowaniu warunków przyjmujemy zadatek 10–20% wartości i zegarek znika z oferty na okres do 7 dni. W tym czasie umawiamy spotkanie lub wysyłkę. Zadatek jest zaliczany na poczet ceny przy finalizacji.

Każdy zegarek objęty jest 12-miesięczną gwarancją mechaniczną sklepu (poza zużyciem normalnym). Jeśli zegarek ma jeszcze ważną gwarancję producenta — przekazujemy oryginalny dokument. Pełen serwis u autoryzowanych centrów dostępny przez cały okres użytkowania.

Tak — to nasza specjalność. Jeśli szukasz konkretnej referencji, rocznika produkcji lub kompletnego setu, którego nie ma w aktualnej kolekcji, zostaw zlecenie indywidualne na stronie /szukam. Wykorzystamy naszą sieć kontaktów, by odnaleźć egzemplarz pasujący do Twoich kryteriów. Bez presji, bez zobowiązań.

Tak. Wyceniamy i odkupujemy zegarki marek premium (Patek Philippe, Rolex, Audemars Piguet, Richard Mille i inne). Pierwsza wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca — wystarczy wysłać zdjęcia i podstawowe informacje przez formularz kontaktowy.

Każdy klient ma 14 dni na zwrot zegarka od daty otrzymania, bez konieczności podawania powodu. Egzemplarz musi wrócić w stanie identycznym z dostarczonym (ten sam komplet, brak śladów użytkowania). Zwracamy 100% ceny, koszt wysyłki zwrotnej po stronie klienta.

Wysyłamy kurierem ubezpieczonym do 100% wartości — DHL Express lub FedEx Priority. Czas dostawy: 1 dzień (Polska), 2–4 dni (UE). Pakowanie neutralne, bez logo. Wymagany podpis odbiorcy. Numer przesyłki wysyłamy mailem natychmiast po nadaniu. Szczegóły na stronie /wysylka.

Cena na stronie jest aktualna i odzwierciedla rynkową wartość konkretnego egzemplarza. W przypadku zakupu kilku zegarków lub zlecenia indywidualnego — chętnie omówimy warunki indywidualnie.